Причины временной приостановки деятельности алкосети
Специализированные магазины "Винлаб" столкнулись с временными техническими трудностями, приведшими к приостановке онлайн-продаж и закрытию розничных точек на несколько дней. Клиенты, оформившие предзаказы, также отмечают задержки. На главной странице и горячей линии размещены сообщения о проводимых технических работах. Администрация компании сообщила о неполадках 14 июля, подчеркнув в соцсетях, что команда прилагает максимальные усилия для скорейшего восстановления работы.
Последствия простоя и перспективы восстановления
В точках сети "Винлаб" расположены постаматы, доступ к которым временно ограничен. Эксперт алкогольного ритейла Андрей Стерлин оценивает ежедневные потери от простоя в 200-250 млн рублей. Он отмечает негативный мультипликативный эффект для бизнеса: сложности в логистике, взаимоотношениях с поставщиками и риски финансовых санкций. Создание надежных учетных систем требует существенных инвестиций, однако позволяет оперативно контролировать показатели.
Кибербезопасность как ключевой фактор защиты бизнеса
Мониторинговые сервисы зафиксировали многочисленные обращения клиентов. В мае 2024 года масштабный сбой переживала курьерская служба СДЭК, позднее кибератаке подверглась торговая сеть "Верный". В комментариях появляется информация о возможной атаке на серверы "Винлаба". Юрий Драченин из "Контур.Эгида" указывает: при атаке шифровальщиком критично наличие резервных копий. Оперативное восстановление данных минимизирует убытки, которые включают не только потери выручки, но и репутационные риски.
Влияние на клиентское доверие
Постоянные покупатели могут пересмотреть свое отношение к сервису. Драченин подчеркивает важность инвестиций в кибербезопасность: "За защиту необходимо платить заранее, иначе платить придется за её отсутствие". Успешные атаки на корпоративные ресурсы становятся все более частыми, что требует постоянного совершенствования защитных систем.
Аналитики отмечают замедление темпов роста сети в текущем году: квартальный прирост продаж составил около 19% против 36% в аналогичном периоде прошлого года.
Источник: www.kommersant.ru
