Российский маркетплейс Ozon, входящий в ООО «Интернет решения», активно внедряет современные системы видеонаблюдения на своих логистических площадках. Благодаря новым технологиям, теперь все происходящее на складах фиксируется и сохраняется в централизованном дата-центре. Это решение помогает повысить безопасность операций, обеспечить прозрачность работы и защитить работников. Размещение видеоматериалов в дата-центре гарантирует их сохранность и надежную защиту от потери.
Масштабные закупки серверов Videolog для хранения данных
Ozon начал масштабную цифровую трансформацию своих логистических процессов. В октябре 2025 года маркетплейс объявил о закупке 75 высокотехнологичных серверов Videolog (модель XFusionServer 1288H V6) через платформу Bidzaar. Цель этого шага — объединить видеоархивы со всех объектов компании и централизованно хранить их в дата-центрах, обеспечивая многоуровневую защиту информации и постоянный доступ к видеоматериалам.
До конца 2025 года планируется внедрить такие серверы более чем на 60 складах компании, хотя уже сегодня система работает на 30 объектах логистики. По информации из Базы знаний Ozon, на данный момент внутри структуры компании действительно функционирует около 60 складских комплексов, что подтверждает амбициозность масштабирования. Серверы Videolog специально адаптированы под задачи видеонаблюдения — они осуществляют запись, хранение и передачу изображения с камер наблюдения как на локальных объектах, так и для дальнейшей передачи в централизованные дата-центры.
Представители Ozon подчеркивают: с помощью такой инфраструктуры значительно укрепляется безопасность бизнес-процессов, а также усиливается защищенность персонала. Интеграция серверов передачи видео позволяет не только хранить архивы непосредственно на объектах, но и одновременно создавать резервные копии в дата-центрах, снижая риски потери важной информации.
Ответ на запросы продавцов и повышение прозрачности работы
Рост масштабов логистических операций влечет за собой новые вызовы — продавцы, сотрудничающие с Ozon, подчеркивают важность прозрачности при хранении и обработке их товаров. Особенно обеспокоены бизнесы, работающие с дорогостоящей, хрупкой или уникальной продукцией. В ситуации, когда товар временно находится на складе, именно видеонаблюдение позволяет оперативно разрешать спорные ситуации, подтверждать целостность и корректное обращение с грузом, а также решать претензии при возвратах.
В последние месяцы некоторые продавцы отмечали трудности с контролем движения товаров, необходимостью более четкой фиксации всех процессов. Особенно остро этот вопрос встал после летнего пика, когда из-за высокой загрузки возникали очереди, неразобранные посылки и проблемы с разгрузкой. Технологии, внедряемые Ozon, станут отличным инструментом для работы с подобными ситуациями: теперь все действия на складе будут зафиксированы, а видеоархив будет доступен в безопасном централизованном формате.
Будущее складской логистики: «компьютерное зрение» и новые возможности
По мнению экспертов, следующий естественный шаг для Ozon — это расширение возможностей систем видеонаблюдения за счет применения технологий «компьютерного зрения». Благодаря этому видеоаналитика сможет автоматически выявлять нестандартные ситуации: например, фиксировать несанкционированный доступ к определенным зонам склада, отслеживать правильность распределения грузов или даже анализировать эффективность работы сотрудников.
Подобные инновации привносят новые стандарты безопасности и контроля. Интеграция серверов Videolog с современными алгоритмами обработки изображений открывает перспективы удаленного мониторинга, автоматического оповещения при возникновении угроз, а также ведения прозрачной истории всех операций на складе. В результате такие решения укрепляют доверие партнеров, позволяют снижать издержки на расследование спорных моментов и поднимают уровень обслуживания на новый уровень.
Преимущества централизованного хранения видео и перспективы для бизнеса
Передача видеоархивов с камер со складов в дата-центры обеспечивает Ozon возможность быстро реагировать на любые инциденты, связанные с движением и хранением товаров. Теперь доступ к этим данным можно получить не только на месте, но и дистанционно, что увеличивает скорость внутреннего контроля и разрешения конфликтов.
Все видео с логистических центров Ozon будут надежно храниться в дата-центрах компании, что гарантирует их сохранность и защищенность от потери. Такой подход повышает прозрачность внутренней работы, укрепляет доверие среди поставщиков и помогает строить оптимистичное будущее для всех участников рынка электронной коммерции.
В июне 2025 года маркетплейс не смог убедить суд в том, что причиной возгорания послужили действия девелопера «Ориентир Запад 1». В результате судебный иск на крупную сумму в 4,5 миллиарда рублей был отклонен. Эксперты в области права связывали решение с недостаточной доказательной базой: не удалось убедительно показать, что арендодатель нарушил правила пожарной безопасности в ходе эксплуатации. Почти все логистические комплексы Ozon возводятся по формуле build-to-suit: здания строятся специально под нужды компании, но собственность на объекты подтверждается застройщиком, а маркетплейс арендует готовые площади для своей деятельности.
Современные стандарты хранения данных
Риски физического уничтожения информации по-прежнему велики: пожар, затопление, хищение или даже простая поломка оборудования способны оставить компанию без ценнейшей информации, если данные не дублируются вовремя. Традиционное локальное хранение уже не отвечает требованиям времени, ведь при внештатной ситуации записи могут быть утрачены безвозвратно. Внедрение централизованного архива на базе современных дата-центров позволяет кардинально повысить безопасность. Информация становится доступной для анализа и расследования инцидентов вне зависимости от физического доступа к самому объекту — это открывает новые горизонты для быстрого и точного раскрытия обстоятельств любых происшествий.
Подобные инновации минимизируют опасность утраты ключевых доказательств в случае расследования краж или дисциплинарных нарушений. Оцифрованные архивы с видео- и другими регистрациями обладают юридической силой — их активно принимают суды при рассмотрении конфликтных ситуаций. Даже попытка удалить видео непосредственно на складе не приведет к успеху: резервные копии в «облаке» продолжают храниться в резерве и легко доступны для восстановления.
Юридические эксперты уверены: объективные видеоархивы, мгновенно синхронизированные с защищёнными дата-центрами, углубляют доказательную базу и помогают правоохранительным органам в расследовании, укрепляя как прозрачность, так и безопасность работы компании. Они становятся инструментом для быстрой идентификации участников событий и восстановления полной картины при любых инцидентах.
Цифровая эволюция: искусственный интеллект на службе бизнеса
Сегодня хранение видеозаписей в распределённых дата-центрах не только обеспечивает надежную защиту информации, но и предоставляет дополнительные возможности для оптимизации бизнес-процессов. Руководитель юридической компании подтверждает: теперь нет необходимости просматривать все видеоматериалы вручную — большую часть аналитики берет на себя система искусственного интеллекта. Она позволяет отслеживать действия сотрудников, выявлять неэффективность, подозрительные действия или даже предотвращать внутренние махинации.
С помощью ИИ анализ материалов идет в автоматическом режиме и с максимальной скоростью. Эти технологии позволяют не только быстро обнаружить кражу или подмену товаров, но и существенно повысить производительность персонала. Решения на базе искусственного интеллекта создают условия для безошибочного мониторинга различных операций и своевременной корректировки бизнес-процессов, что благоприятно сказывается на всех участниках торгово-логистической цепочки.
Перспективы использования ИИ для управления складскими процессами и для юридических нужд действительно безграничны. Уже сейчас алгоритмы способны определять аномалии в поведении людей или техники, фиксировать аварийные ситуации, а также анализировать простои для их предотвращения. Такой подход не только повышает прозрачность и безопасность, но и создает новую культуру эффективности на рабочем месте.
Технологии безопасности в будущем
Постоянное развитие IT-инфраструктуры в логистике и ритейле открывает новые рубежи для роста компаний. Хранение стратегически важной информации вне объекта аренды — важнейшая часть системы защиты бизнеса от форс-мажоров. Инновационные центры обработки данных обеспечивают глубинный контроль и надежность: удаленное хранение видеоархивов предотвращает любые потери, даже при полном разрушении склада из-за чрезвычайных ситуаций.
Интеграция интеллектуальных систем видеонаблюдения и аналитики дает возможности для обнаружения инцидентов и оперативного принятия управленческих решений. Руководители отмечают значительный прогресс: почти любые рабочие процессы, связанные с проверкой перемещений, ситуаций на складе или расследованием инцидентов, теперь происходят в автоматизированном режиме. Использование передовых решений способствует не только разрешению спорных судебных ситуаций, но и налаживанию разумной культуры внутри коллектива, где ценится ответственность и прозрачность действий.
Оптимизм и потенциал развития
С учетом современных технологий хранения и обработки корпоративной информации в логистике, компании получают не только защиту от внутренних и внешних угроз, но и уникальные инструменты для роста и совершенствования. Внедрение облачных архивов и интеллектуальных систем уже сегодня открывает перспективы для достижения нового качества работы, эффективных расследований и быстрого реагирования на любые нестандартные ситуации. Такой подход помогает укрепить доверие между работниками, клиентами и руководством, а значит — ведет бизнес к успеху и устойчивому развитию даже в самых сложных обстоятельствах.
Дмитрий Спицын, возглавляющий агентство селлеров Prof Commerce, позитивно оценивает введение новой системы — он уверен, что такие инновации приносят значительную пользу для всего рынка. Спицын отмечает, что современные методы учета и контроля позволяют повысить прозрачность и обеспечить безопасность операций с товарами, что важно для каждого продавца. Благодаря новым технологиям, процессы на платформах становятся более эффективными и предсказуемыми.
Преимущества новых систем для бизнеса
Внедрение современной системы видеонаблюдения на складских платформах, по мнению эксперта, открывает широкие возможности для роста уровня доверия между маркетплейсом и продавцами. Это важный шаг к совершенствованию работы с товарами и повышению надежности логистических процессов. Система помогает оперативнее решать спорные вопросы, снижает количество ошибок и позволяет защищать интересы обеих сторон. Наглядная фиксация всех этапов обработки заказов способствует быстрой и объективной оценке любых инцидентов, что, в свою очередь, укрепляет партнерские отношения и формирует доверие к платформе.
Тем не менее, эксперты указывают и на аспекты, которые ещё предстоит доработать. Как отмечает Спицын, на данный момент продавцы не могут напрямую через службу поддержки получить доступ к видеоархиву по запросу. Такая информация находится под контролем администрации компании, что ограничивает возможности для самостоятельного решения спорных ситуаций на ранних этапах.
Ожидания рынка и перспективы развития
Дмитрий Спицын подчеркивает, что рынок встречает новую систему с энтузиазмом. Селлеры поддерживают инициативу по цифровизации процессов, ведь это увеличивает прозрачность и делает сотрудничество с платформами более комфортным. По мнению эксперта, если в будущем станет проще получать доступ к видеоматериалам даже в досудебном порядке, это значительно ускорит урегулирование возможных разногласий и снизит напряженность между всеми участниками процесса. Сейчас, согласно текущим правилам платформы, доступ к видеозаписям возможен через суд и при условии совпадения интересов компании, однако в перспективе можно ожидать более гибкого подхода к этому вопросу.
Такой оптимистичный взгляд на развитие инструментов контроля отвечает пожеланиям профессионального сообщества. Уверенность в объективности и честности бизнес-процессов вдохновляет участников рынка на новые достижения и способствует инновационному развитию торговли на маркетплейсах.
Источник: biz.cnews.ru
