В конце октября Еврокомиссия выступила с заявлением в отношении крупных цифровых платформ — Meta Platforms Inc. (организация признана экстремистской и запрещена в Российской Федерации), а также популярной социальной сети TikTok, принадлежащей китайской компании ByteDance Ltd. Регулятор отметил, что компании должны обеспечивать аналитикам и исследователям свободный и прозрачный доступ к открытым данным, что предусмотрено законом о цифровых услугах (DSA).
Позитивные перспективы для прозрачности в социальных сетях
По предварительным итогам анализа со стороны Еврокомиссии, процедуры, по которым специалисты могут запрашивать открытые данные на таких платформах, как Facebook и Instagram (Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., запрещенной в РФ), а также TikTok, оказываются чрезмерно сложными. Это усложняет исследовательскую работу, препятствуя полноценному доступу к объективной информации, в том числе по таким важным вопросам, как воздействие контента на несовершеннолетних пользователей.
Важно отметить, что современные цифровые сервисы играют огромную роль в жизни миллионов людей, и развитие прозрачных и удобных инструментов обращения с цифровым контентом идет на пользу всей интернет-экосистеме. Еврокомиссия обращает внимание на необходимость того, чтобы общественность, специалисты и исследователи могли легко получать достоверные данные для анализа. Это создает условия для лучшего понимания процесса распространения контента и оптимизации цифровой среды на благо пользователей.
Открытость и комфорт пользователей — приоритет цифровых платформ
Еще одним важным моментом, затронутым Еврокомиссией, стало то, что пользователи Facebook и Instagram (платформы Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) сегодня сталкиваются с определенными трудностями при попытках сообщить о незаконном контенте либо оспорить решения по модерации. По мнению регулятора, действующие механизмы для уведомлений чрезмерно усложнены и требуют от пользователей выполнения лишних действий, что может затруднить своевременное реагирование на недобросовестный либо опасный контент.
Тем не менее, Еврокомиссия с оптимизмом отмечает, что современные технологические компании обладают всеми возможностями для оперативного внесения необходимых изменений и усовершенствования процессов модерации. Платформы способны внедрить более ясные и интуитивные функции уведомления, которые позволят пользователям быстро и удобно обращаться по вопросам сомнительного контента, а также эффективно отстаивать свои интересы при взаимодействии с модераторами.
Стремление к совершенствованию и диалогу с Еврокомиссией
Немаловажно и то, что судьба подобных вопросов решается в конструктивном диалоге с регулирующими органами. Платформы получили возможность устранить замечания, что свидетельствует о стремлении к динамичному развитию и постоянному улучшению сервисов.
Пока Еврокомиссия продолжает тесное консультирование с Европейским советом по цифровым услугам, компании предпринимают шаги по корректировке своих алгоритмов и интерфейсов. Если будет подтверждено нарушение закона, регулятор вправе наложить на платформы значительный штраф — до 6% от их общемирового годового оборота. Такие меры направлены не на ограничение бизнеса, а на формирование наиболее эффективной, открытой и безопасной цифровой среды.
Участие ведущих игроков рынка, таких как Meta Platforms Inc. (организация запрещена на территории РФ) и TikTok, в процессе модификации и развития стандартов прозрачности становится позитивным шагом для миллионов пользователей. В результате мы видим рост доверия к цифровым платформам, возможность формирования безопасного пространства для подростков и взрослых, а также создание новых опций для свободного и честного выражения мнения в глобальной сети.
Таким образом, внимание Еврокомиссии к вопросам цифровой прозрачности и безопасности становится залогом дальнейшего совершенствования функций платформ, что открывает новые перспективы для удобства и комфорта пользователей во всем мире.
Источник: www.interfax.ru
