С 17 февраля управляющие компании (УК), ресурсоснабжающие организации (РСО), а также региональные операторы (РО) по обращению с твердыми коммунальными отходами должны будут полностью перейти на использование цифровой платформы Max. Данную информацию подтвердил депутат Государственной Думы, член комитета по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Александр Якубовский.
Со вступлением новых правил работа в сфере ЖКХ становится более прозрачной и современной. Организации обязаны размещать на платформе Max расписание работы, актуальные телефоны для связи, адрес электронной почты, а также сведения о диспетчерских службах, в том числе аварийно-диспетчерской. Кроме того, будет обеспечен современный электронный обмен сообщениями между компаниями и собственниками жилья, что заметно упростит и ускорит решение многих вопросов.
Обязательность размещения информации на платформе Max
Александр Якубовский отметил, что закон определяет, какие именно данные должны быть доступны пользователям в Max. Теперь жильцы смогут оперативно находить всю необходимую информацию о компании, режиме работы, а также быстро связываться с ответственными лицами в случае необходимости. Такое обновление цифрового взаимодействия направлено на повышение качества обслуживания и открытости компаний перед гражданами.
Отдельно подчеркивается, что новые требования не обязывают управляющие компании создавать общедомовые чаты внутри Max. Основной задачей становится именно структурированное размещение данных и организация надежного электронного общения, а не создание дополнительных каналов для переписок жильцов. Это поможет избежать ненужных цифровых нагрузок и сфокусироваться на ключевых аспектах улучшения жизни жильцов.
Владимир Кошелев выступил за усиление контроля
В недавнем обсуждении депутат Госдумы Владимир Кошелев подчеркнул, что предложение увеличить штрафы для ответственных лиц в сфере ЖКХ приобрело особое значение. По его мнению, усиление ответственности станет дополнительным стимулом для управляющих организаций действовать профессионально и добросовестно.
Внедрение платформы Max позволит создать единое информационное пространство для всех участников жилищно-коммунальных отношений. Это положительно скажется на качестве коммуникации, прозрачности процессов и быстроте решении бытовых вопросов. В результате, жители смогут увереннее рассчитывать на оперативную помощь и качественный сервис, а сами компании повысят свой профессионализм и ответственность.
Таким образом, переход к цифровизации, поддержанный Александром Якубовским, Госдумой и заметными представителями отрасли, такими как Владимир Кошелев, обещает новую эру комфорта и прозрачности для миллионов российских граждан.
Источник: lenta.ru
