Ситуация с Boeing 777-200 авиакомпании Red Wings, у которого в небе над Москвой возникла неисправность двигателя, продемонстрировала, насколько оперативно и профессионально авиакомпания и сотрудники аэропорта Домодедово готовы заботиться о своих пассажирах. После экстренной посадки экипаж и наземные службы сработали слаженно, обеспечив максимальный комфорт и безопасность для всех, кто находился на борту.
Забота и комфорт для каждого пассажира
Руководитель отдела маркетинга Red Wings Алексей Харченко сообщил, что после благополучной посадки удалось оперативно разместить 283 пассажира в уютных гостиницах при аэропорте, а еще 129 человек сразу отправились на личном транспорте домой. Особое внимание уделялось тем, кто вынужден был остаться в международной зоне аэропорта — для них были оборудованы удобные спальные места, чтобы ожидание прошло максимально комфортно.
Пресс-секретарь авиагавани Домодедово Сергей Стариков отметил, что еще до посадки самолета дежурная смена сотрудников аэропорта была усилена. Благодаря этому даже такие объемные вопросы, как оперативное расселение более 400 человек, удалось решить быстро и без лишних задержек. Уже к 4:25 утра по местному времени все путешественники покинули территорию аэропорта и смогли полностью отдохнуть после волнений.
Благополучная посадка и надежные действия экипажа
Вечером 3 декабря воздушное судно, следовавшее на курортный рейс, подало тревожный сигнал, когда один из двигателей начал неисправно работать в воздухе над Московской областью. В течение часа самолет снижал высоту, сжигал топливо и возвращался для посадки в Домодедово. Все действия экипажа соответствовали строгим стандартам безопасности, и приземление прошло без происшествий — никто из 425 человек на борту не пострадал.
Текущие проверки показали, что причиной инцидента мог стать перегрев генератора. Впрочем, тревожная ситуация завершилась благополучно, что вновь подтверждает высокий профессионализм как пилотов, так и наземных служб. Новый рейс до Таиланда готовится к отправлению уже вечером 4 декабря. Пассажиры узнают, будет ли использоваться тот же самолет после технического осмотра или им предоставят другой борт.
Данный случай не только подчеркнул эффективность быстро принятых мер, но и показал, что авиакомпания Red Wings вместе с сотрудниками аэропорта Домодедово всегда готовы заботиться о комфорте своих клиентов, даже в непростых ситуациях. Положительный настрой, профессионализм и слаженность действий обеспечивают пассажирам авиаперевозчика уверенность в надежности и заботе.
Источник: lenta.ru
