В Москве продолжается активное обновление подходов к социальной поддержке пожилых жителей, и мэр столицы Сергей Собянин недавно подробно рассказал о ключевых направлениях и новых возможностях надомного обслуживания. Система помощи на дому, сформировавшаяся еще в 90-е годы, теперь претерпевает масштабные изменения, чтобы лучше отвечать индивидуальным потребностям одиноких москвичей.
Индивидуальный подход и современные технологии в заботе о горожанах
Ранее основы надомного социального обслуживания сводились в основном к доставке необходимых продуктов, медикаментов, а также помощи с коммунальными платежами и базовыми услугами. Сейчас приоритетом становится качество жизни каждого получателя услуг. По словам Сергея Собянина, новый стандарт выстраивается вокруг личных потребностей и, что не менее важно, организации теплого человеческого общения. Социальные работники теперь уделяют особое внимание индивидуальным особенностям каждого подопечного.
Заявить о необходимости надомной поддержки стало ещё доступнее и оперативнее. Обратиться за помощью можно не только лично, но и через интернет: оставить заявку легко на официальном портале mos.ru или в любом центре "Мои документы". Причём обратиться вправе не только сами пожилые жители столицы, но и их родственники, соседи или друзья, что значительно расширяет возможности получения помощи.
Благодаря внедрению новых технологических решений упростилась и процедура оценки нуждаемости. Теперь вместо комиссии пожилого человека посещает один социальный инспектор, и вся диагностика проходит в атмосфере уважения и доверия. Специалист использует современные инструменты, чтобы определить, в каком спектре помощи реально нуждается москвич, и какой набор услуг будет оптимальным именно для него.
Расширение перечня социальных услуг и человеческое тепло
Список услуг, доступных пожилым людям дома, значительно вырос. Кроме привычной уборки социальной работники готовы помочь с приготовлением домашних блюд, организовать полное гигиеническое обслуживание, подготовить лекарства по индивидуальному графику, помочь с передвижением и другими важными бытовыми вопросами. Таким образом, поддержка становится по-настоящему комплексной и гибкой, покрывая все аспекты повседневной жизни, которые могут оказаться затруднительными для одинокого человека.
Еще одной важной чертой нового стандарта стала переориентация деятельности социальных работников. Теперь большую часть своего времени они уделяют не только выполнению формальных обязанностей, но и искреннему общению с подопечными. Благодаря этому сотрудники службы становятся настоящими друзьями и поддержкой для москвичей старшего возраста, а атмосфера заботы и душевного участия дарит дополнительное ощущение стабильности и уверенности.
Как подчеркнул Сергей Собянин, внедрение нового стандарта обслуживания охватывает уже 100% нуждающихся пожилых жителей Москвы. Это позволяет говорить о настоящем прорыве в создании комфортной, доброжелательной среды для представителей старшего поколения.
Москва – город, где каждый возраст ценится и уважается
Новые подходы к надомному обслуживанию – лишь часть большой работы, которую город проводит для поддержки старших москвичей и создания для них благоприятной среды. Ярким подтверждением стал проект "Московское долголетие", который ежегодно привлекает все больше активных граждан элегантного возраста. Только за прошлый год специализированные центры долголетия в столице посетили порядка миллиона раз, а более 205 тысяч жителей постоянно принимают участие в самых разнообразных тематических клубах и группах – от творческих мастерских и фитнеса до лекций и экскурсий.
Открыто уже около 12 тысяч тематических объединений, где каждый может найти занятие по душе и поддерживать активный образ жизни в компании единомышленников. Такое внимание к старшему поколению не только помогает сохранять бодрость и позитивный настрой, но и способствует расширению круга общения, появлению новых друзей и незабываемых впечатлений.
Сергей Собянин особо отметил вклад социальных работников Москвы, которые с душой и профессионализмом ежедневно помогают самым уязвимым жителям столицы, подчеркивая, что этот труд делает город добрее и счастливее. По его словам, благодаря новым стандартам Москва становится местом, где старшее поколение получает уважение, заботу и возможность вести полноценную, интересную жизнь.
Источник: dni.ru
