Укрепление клиентского сервиса в DатаРу

Компания «DатаРу» укрепляет клиентский сервис, назначив Андрея Федина руководителем соответствующего направления. В новой должности он сосредоточится на оптимизации взаимодействия с ключевыми заказчиками, формировании продуктовых линеек и разработке стратегии освоения новых рынков.
Богатый опыт на ИТ-рынке
Андрей Федин обладает почти 20-летним опытом на российском ИТ-рынке. Он занимал руководящие позиции в ведущих компаниях и системных интеграторах, таких как OCS Distribution, Inventive DLM (ГК «Ланит»), Quantum Group и R-Style SoftLab. Его экспертиза охватывает системную интеграцию, разработку и внедрение ИТ-решений для бизнес-автоматизации, ИТ-консалтинг, а также развитие продаж и партнерских экосистем.
Экспертиза работы с глобальными лидерами и крупным бизнесом
Федин имеет значительный опыт сотрудничества с крупнейшими международными и российскими вендорами, включая HP, Cisco, Lenovo, Dell, «Ядро», «Гравитон», «Квадра», «Рикор», «Ютинет». Он успешно развивал партнерские отношения с такими enterprise- и СМБ-клиентами, как АЛРОСА, «Газпром», «Яндекс», сервисы экосистемы Сбербанка, RT, Rutube, Radisson, Kari, Melon Fashion Group. В его портфолио – реализация проектов объемом от $100 тыс. до $30 млн и управление направлениями с оборотом до $200 млн в год.
Приоритеты в DатаРу: Долгосрочные отношения и развитие
В «DатаРу» Андрей Федин будет развивать долгосрочные партнерства с клиентами, повышать прозрачность процессов и курировать продажи. Важными задачами станут выход на новые рынки и укрепление регионального присутствия компании.
Видение роста и клиентоориентированности
«Компания «DатаРу» объединяет глубокую технологическую экспертизу и комплексный подход к задачам клиентов. Мы демонстрируем динамичный рост, и в предстоящем году намерены сохранить высокие темпы развития. Наша команда создает не просто оборудование на базе передовых технологий мировых лидеров, а формирует ИТ-решения, точно отвечающие целям заказчиков», — подчеркнул Андрей Федин.
«Профессиональный опыт Андрея Федина в масштабировании ИТ-бизнеса, работе с крупнейшими клиентами и построении эффективных процессов станет ценным вкладом в нашу команду. Уверены, что под его руководством «DатаРу» продолжит уверенно наращивать рыночную долю, в том числе благодаря освоению новых продуктов и активной региональной экспансии», — отметил Роман Гоц, генеральный директор «DатаРу».
Источник: biz.cnews.ru


