Президент России Владимир Путин недавно утвердил закон о платформенной экономике, который вступит в силу 1 октября 2026 года. Это событие вызвало широкий отклик среди участников рынка, а наиболее ярко свою позицию выразил основатель и руководитель компании DNS Дмитрий Алексеев. В своём публичном комментарии он отметил, что принятые нормы не решают ключевых проблем отрасли, хотя добавил, что перемены в этой сфере неизбежны и способны дать положительный импульс развитию цифрового рынка. Теперь перед государством и бизнесом стоят новые задачи, которые помогут сделать торговлю через маркетплейсы более прозрачной и честной.
Дискуссия о правах потребителей и ответственности маркетплейсов
Одной из острых тем для обсуждения стала защита интересов покупателей. Дмитрий Алексеев считает, что новые нормативы продолжают оставлять маркетплейсам возможность минимизировать свою ответственность перед клиентом за качество приобретенного товара. В случае возникновения брака или дефекта, претензии покупателя по-прежнему ложатся на плечи отдельного продавца – физического или юридического лица. Если же вернуть деньги не представляется возможным, платформа не несёт дополнительной нагрузки по возмещению ущерба.
Такой подход, считает бизнесмен, приводит к тому, что покупатели вынуждены самостоятельно искать продавцов — зачастую это небольшие предприниматели из удалённых регионов страны. В то же время, крупные ритейлеры, реализуя аналогичную продукцию, несут полную ответственность за товар, что создает неравные условия конкуренции. По мнению Алексеева, маркетплейсы создают видимость логистических операторов, хотя их роль гораздо значительнее, а прибыль может сравниваться с объёмами торговых гигантов. Таким образом, основатель DNS уверен, что действующий закон в текущей редакции не решает данный вопрос.
Защита прав продавцов и пунктов выдачи заказов
Дмитрий Алексеев обратил особое внимание и на положение малого и среднего бизнеса на маркетплейсах, а также на пункты выдачи заказов. Он отметил несовершенство механизма тарификации услуг онлайн-платформ. Сейчас комиссия с продаж определяется самими площадками – помимо прочего, они вправе в одностороннем порядке менять эту ставку, что зачастую становится для продавцов неприятным сюрпризом.
Бизнесмен иронично сравнил это с ситуацией, когда арендодатель внезапно повышает стоимость аренды с тысячи рублей за квадратный метр до пятнадцати тысяч, и при этом у арендатора попросту нет возможности аргументировано возразить. Новый законодательный акт действительно устанавливает обязательные сроки для уведомления о смене условий: 45 дней для продавцов и 15 – для пунктов выдачи. Однако, с точки зрения Алексеева, подобные меры формальны и не означают реального усиления защиты.
Финансовые потоки и налоговая тема
Одной из тем, вызвавших особую обеспокоенность у главы DNS, стал вопрос прозрачности расчётов, налоговой базы и избежания участия платформ в схемах ухода от уплаты налогов. Дмитрий Алексеев обратил внимание на массовое использование самозанятых продавцов, отсутствие в некоторых чеках данных о НДС и торговлю товарами, не прошедшими сертификацию.
В его оценке, такие пробелы в законодательстве и практике работы маркетплейсов позволяют огромным денежных потокам проходить мимо государственной казны, что снижает поступления в бюджет и искажает условия работы для компаний, добросовестно исполняющих свои налоговые обязательства.
Реальные истории с Wildberries и Ozon
Живой интерес к проблеме возник у Дмитрия Алексеева после анализа цен на наиболее популярные товары, в частности – на смартфоны Apple. Когда предприниматель увидел стоимость iPhone на Wildberries, она показалась ему подозрительно низкой. Вскоре глава DNS решил лично протестировать покупку на данной платформе. В результате выяснилось, что купленный им смартфон – индийской сборки, а в чеке оказалась цена, указанная без отражения НДС.
Вторая попытка была предпринята на Ozon – здесь расчёт осуществлялся наличными, а в документах фигурировал тип налогообложения ОСН, однако строчки о налоге на добавленную стоимость также не появилось. Эти факты, по мнению бизнесмена, свидетельствуют о существовании "серых" схем как по части импорта, так и ведения финансовой отчётности.
Взгляд на будущее развития платформенной экономики
Несмотря на критику, Дмитрий Алексеев выражает надежду, что с развитием отрасли и ростом внимания со стороны государства и общества появится эффективный механизм регулирования, обеспечивающий честные правила игры для всех участников рынка. Он отмечает, что огромная популярность маркетплейсов Wildberries, Ozon и аналогичных платформ обусловлена удобством, широким ассортиментом и выгодными ценами для покупателей, однако эти преимущества должны сочетаться с прозрачностью и ответственностью бизнеса.
Позитивный настрой предпринимателя объясняется уверенностью в том, что развитие цифрового ритейла будет сопровождаться внедрением новых стандартов, совершенствованием защитных механизмов для потребителей и партнёров. Грамотное регулирование поможет снизить риски для всех сторон и вывести рынок на новое качество.
Оптимистичный взгляд на реформу: совместное продвижение к лучшему рынку
Сегодняшняя дискуссия вокруг реформы платформенной экономики — это часть большого пути трансформации рынка электронной коммерции. У игроков, таких как DNS, Wildberries и Ozon, появляется стимул стремиться к большей прозрачности, надежности и соответствию российскому законодательству. В будущем возможно установление баланса между интересами потребителей, государства и бизнеса, что создаст условия для честной, конкурентной и процветающей торговой среды.
Дискуссия Дмитрия Алексеева и других представителей отрасли служит отличным стимулом для совершенствования законодательства. Все участники рынка понимают: только совместными усилиями можно сделать российский рынок маркетплейсов более устойчивым, безопасным и выгодным для каждого — от покупателя до крупного ритейлера и малых предпринимателей.
Источник: primamedia.ru
