Современные онлайн-сервисы значительно упрощают ежедневные заботы и помогают поддерживать теплые отношения даже на больших расстояниях. По результатам совместного опроса Сервиса доставки Купер и мобильного оператора СберМобайл, свыше 57% российских пользователей регулярно оформляют заказы для своих родных — чаще всего это происходит несколько раз в месяц.
Какие поколения чаще заказывают для семьи?
Чаще всего сервисы доставки используют молодые россияне от 18 до 24 лет: большая часть респондентов этого возраста отправляет посылки своим близким пару раз в неделю. Граждане от 25 до 44 лет также активно проявляют заботу — они преимущественно делают заказы несколько раз в месяц. Всего в исследовании Сервиса доставки Купер и СберМобайл приняли участие более 1000 интернет-пользователей из разных уголков страны.
Что именно россияне отправляют родным?
Наиболее востребованными товарами среди пользователей остаются продукты (78% опрошенных заказывают именно их), затем идут лекарства (57%) и приятные мелочи — сладости или подарочные наборы чая и кофе (56%). Помимо этого, популярностью пользуются гаджеты, бытовая техника, товары для животных и, конечно, цветы. Интересно, что мужчины чаще предпочитают заказывать готовую еду, а женщины — косметику и бытовую химию для своих близких. Спонтанные вкусные сюрпризы и комфорт в доме особенно востребованы среди молодежи.
Кому россияне чаще всего делают посылки?
Главными получателями онлайн-заказов остаются родители — их поддерживают 68% респондентов. В то же время молодые люди до 34 лет чаще остальных радуют подарками бабушек и дедушек, а представители старшего поколения чаще отправляют заказы своим детям. Статистика по регионам также выявляет интересные различия: в Москве более активно пользуются сервисами доставки для друзей, в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Казани в приоритете заказы родителям, а в других крупных городах дарят радость своим детям.
Поводы и частота отправки подарков
Около половины пользователей Сервиса доставки Купер и СберМобайл организуют доставку для близких просто так, чтобы поднять настроение или выразить внимание. Вторая половина предпочитает совершать покупки к конкретным праздникам и важным датам. При этом россияне в возрасте от 25 до 34 лет особенно часто дарят цветы (38%) и сладости (63%), а люди среднего возраста (от 35 до 44 лет) чаще других заказывают лекарства (63%). В категории 45-65 лет лидируют по заказу продуктов питания для членов семьи (80%).
Онлайн-сервисы и связь укрепляют семейные отношения
Почти 96% опрошенных признают, что благодаря доступности доставки и мобильной связи значительно проще быть рядом с любимыми, несмотря на расстояния. Самыми долгими телефонными разговорами отличаются россияне старшего поколения — среди 66-летних и старше в среднем общение с близкими занимает 159 минут в месяц. В возрасте 56-65 лет этот показатель ненамного ниже — 154 минуты. Молодежь 18-24 лет тратит на общение по телефону 72 минуты ежемесячно, часто предпочитая обмениваться сообщениями или видеосвязью. Интересный факт, приведенный специалистами СберМобайла: женщины в целом общаются по телефону чаще мужчин — 150 минут против 108 минут ежемесячно.
Сервис доставки Купер и СберМобайл отмечают — современные решения делают быт удобнее, а отношения с родными и друзьями крепче. Отправить вкусный ужин, любимый десерт, технику или просто приятный комплимент теперь проще, чем когда-либо. Владеть временем и создавать моменты счастья — это становится реальностью для каждого, кто выбирает заботу и внимание.
