История одного российского предпринимателя из Подмосковья наглядно показывает, что настойчивость и вера в справедливость могут привести к впечатляющим результатам. В 2021 году бизнесмен приобрёл престижный внедорожник BMW X7 стоимостью 11 миллионов рублей, ожидая максимум комфорта и современных технологий. Однако, вскоре после покупки он столкнулся с неприятной проблемой: система вентиляции спинок передних сидений оказалась неисправной и не обеспечивала заявленного эффекта.
Поначалу мужчина обратился к производителю с требованием устранить дефект, однако решить проблему не удалось. Тогда бизнесмен был вынужден пойти в суд, чтобы отстоять свои права как потребителя. Первая инстанция постановила, что BMW обязана ежедневно выплачивать неустойку до момента замены автомобиля или устранения неисправности.
Рост компенсации и решение Верховного суда
Несмотря на решение суда, немецкий автоконцерн длительное время не исполнял предписание. Как итог, к финалу 2024 года общая сумма долга превысила внушительные 300 миллионов рублей. Впоследствии компания попыталась оспорить вынесенное решение, что временно снизило шансы автомобилиста на успех. Однако спорная ситуация дошла до Верховного суда, где стороны встретились вновь.
Высшая судебная инстанция страны стала на сторону покупателя, указав на необходимость защиты прав отечественных потребителей и поручив пересмотреть дело с обязательством выплаты компенсации предпринимателю. После этих заседаний сумма, которую BMW предстояло выплатить, увеличилась, и на сегодняшний день долг уже превысил 400 миллионов рублей.
Позитивные перемены и влияние на рынок
Это судебное разбирательство стало важным примером для всех российских покупателей, демонстрируя, что даже крупные международные компании не могут игнорировать законные права клиентов. Опыт предпринимателя вдохновляет других потребителей обращаться за защитой и добиваться справедливости, а также поднимает стандарты обслуживания и гарантийных обязательств на рынке премиальных автомобилей.
Отметим, что у героя этой истории уже был успешный опыт: ранее ему удалось взыскать более 36 миллионов рублей с другой известной компании — автогиганта Toyota Motors, также из-за дефекта в их автомобиле. Такой последовательный успех свидетельствует о том, что настойчивость и уверенность в своих силах могут привести к значимым победам, а российский суд защищает интересы граждан даже в делах с крупнейшими международными брендами.
Таким образом, эта позитивная история показывает, что честность, настойчивость и уважение к собственным правам могут привести к настоящему успеху даже в самых сложных и масштабных спорах.
Источник: vm.ru
